Como forma de garantir a satisfação e segurança dos nossos clientes, a Momo oferece 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação. A garantia não cobre o mau uso, desgaste e má conservação das peças, que por se tratarem de peças artesanais e banhadas demandam certos cuidados.
Para a montagem das nossas joias, usamos metais livres de níquel, hipoalergênicos e banhados com 5 a 10 milésimos de ouro, prata, ródio e também aço inoxidável, o que as caracteriza como semijoias premium, mas para manter suas joias sempre bonitas e bem conservadas, se atente aos seguintes cuidados:
- Evite contato com água, produtos químicos e suor excessivo.
- Ao aplicar perfumes e cosméticos, espere alguns instantes antes de usar seu acessório, para assim evitar a oxidação das peças banhadas.
- Evite tomar banho usando suas joias, isso pode causar a oxidação e perda do banho dos metais.
Limpeza das joias:
- Guarde cada peça em local seco, separadamente para evitar riscar os metais e também a área da cerâmica plástica.
- Higienize as peças com uma flanela própria para a limpeza de joias nas áreas metálicas.
- É natural que peças produzidas em cerâmica plástica branca apresentem sujidades com o tempo, principalmente se entrar em contato com maquiagens. Caso seja necessário limpar a área da cerâmica plástica, opte por usar um lenço umedecido, secando gentilmente em seguida.
O não cumprimento dessas recomendações caracteriza mau uso e má conservação das peças.
