Qual o material das peças?
Nossos acessórios são produzidas à mão de forma artesanal.
A matéria prima principal dos nossos acessórios é a cerâmica plástica, um material leve, resistente e maleável usado na criação artesanal de joias e acessórios. Após a cura no forno, torna-se firme e durável. É seguro atóxico e livre de substâncias nocivas à pele.
Para a montagem das nossas joias, usamos metais livres de níquel, hipoalergênicos e banhados com 5 a 10 milésimos de ouro, prata, ródio ou em aço inoxidável, o que as caracteriza como semijoias de excelente qualidade.
Quais as formas de pagamento aceitas?
São aceitas as seguintes formas de pagamento: cartões de crédito, boleto bancário ou via PIX.
* Pagamentos via PIX possuem 5% de desconto, automático ao selecionar esta forma de pagamento.
* Pagamentos via boleto podem demorar até 3 dias úteis para serem confirmados. Nesse caso, o prazo de postagem só começa a valer após a confirmação de pagamento e processamento do boleto.
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado no Carrinho de Compras (no checkout), com base no total da compra, forma de envio e sua localização. Os pedidos podem ser enviados para todo Brasil por Correios (SEDEX, PAC ou Mini Envios) ou por transportadora (Jadlog).
Quando meu pedido será postado?
Nossos pedidos são feitos sob demanda e o prazo de produção e postagem é de até 7 dias úteis, pois nossos produtos são artesanais e produzidos à mão, demandando um pouco de tempo para serem criados com cuidado e atenção nos detalhes.
Pedidos que solicitem produtos que estiverem disponíveis à pronta entrega serão enviados com mais agilidade.
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado e da sua localização. Você pode consultar todos os prazos no Carrinho de Compras.
Atrasos na entrega:
Após a postagem da compra, possíveis atrasos na entrega são de total responsabilidade do meio de envio selecionado. Nós da Momo prezamos muito pela entrega dos nossos pedidos sempre dentro do prazo e seguimos sempre acompanhando as entregas, mas eventuais atrasos podem ocorrer, principalmente em épocas que possam sobrecarregar as transportadoras, como nas festas de fim de ano.
